Desde dónde se envía tu pedido
Todos los pedidos físicos salen de nuestro estudio en Portland, Oregón. Empacamos cada pedido nosotros mismos, y con mucho cuidado. Sin almacenes ni intermediarios: solo nosotros y un buen rollo de papel.
Tiempo de preparación
Los pedidos se empacan y se envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles. No hacemos envíos los fines de semana ni los días festivos, y si algo llegara a retrasar tu pedido, te escribiremos antes de que tengas que preguntarte qué pasó.
Tarifas de envío y transportistas
Los pedidos dentro de EE. UU. de más de $100 tienen envío gratis. Por debajo de ese monto, los pedidos nacionales se envían por USPS, con tarifas calculadas al pagar según el peso y el destino. Los pedidos internacionales se envían por USPS o DHL Express, también con tarifas calculadas al pagar. En los pedidos internacionales, los aranceles aduaneros o impuestos de importación corren por cuenta del destinatario.
La bolsa de regalo
Los pedidos de más de $60 reciben gratis nuestra bolsa tote de algodón. Agrega la bolsa tote a tu carrito y se descuenta al pagar, hasta agotar existencias.
Seguimiento
Recibirás un número de seguimiento por correo en cuanto se imprima tu etiqueta. También puedes consultar tu pedido en cualquier momento desde la página Rastrea tu pedido.
Descargas digitales
Los imprimibles, las láminas de arte y otros productos digitales se entregan al instante por correo después de pagar. Nada se envía, nada se espera.
¿Preguntas?
Escríbenos a admin@mossandfog.com y te responderá una persona de verdad.